Impressum
Angaben nach § 5 des Digitale-Dienste-Gesetzes (DDG)
myTuur GmbH
Münchner Straße 15
89073 Ulm
Deutschland
Vertretungsberechtigt
Geschäftsführer: Christian Thoma, Jürgen Mayer
Handelsregister
Amtsgericht Ulm, HRB 748325
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer
DE369158357 (Umsatzsteuer-Identifikationsnummer nach § 27a Umsatzsteuergesetz)
Kontakt
Telefon: +49 7315504111-0
E-Mail: info@mytuur.com
Wir antworten auf Deutsch und auf Englisch.
Zentrale Kontaktstelle nach dem Gesetz über digitale Dienste
Nach Artikel 11 und Artikel 12 der Verordnung (EU) 2022/2065 (Gesetz über digitale Dienste — Digital Services Act, DSA) haben wir eine zentrale Kontaktstelle eingerichtet. Über sie erreichen uns Behörden, die Kommission und der Europäische Ausschuss für digitale Dienste (Artikel 11 DSA) ebenso wie die Nutzerinnen und Nutzer unserer Dienste (Artikel 12 DSA).
Artikel 12 Abs. 1 DSA sieht vor, dass du als Nutzerin oder Nutzer unter mehreren Kommunikationswegen wählen kannst und nicht auf automatisierte Werkzeuge allein verwiesen wirst. Du erreichst die Kontaktstelle deshalb auf jedem dieser Wege — such dir den aus, der dir passt:
- E-Mail: security@mytuur.com
- Post: myTuur GmbH, Zentrale Kontaktstelle, Münchner Straße 15, 89073 Ulm, Deutschland
- Telefon: +49 7315504111-0
Deine Mitteilung wird von Menschen bearbeitet; auf eine ausschließlich automatisierte Bearbeitung verweisen wir dich nicht.
Mit der Kontaktstelle kannst du auf Deutsch und auf Englisch kommunizieren (Sprachangabe nach Artikel 11 Abs. 3 DSA für die behördliche Kontaktstelle; für dich als Nutzerin oder Nutzer gilt dieselbe Zusage).
Verbraucherstreitbeilegung nach dem VSBG
Wir nehmen an Streitbeilegungsverfahren vor der folgenden Verbraucherschlichtungsstelle teil:
Universalschlichtungsstelle des Bundes
Zentrum für Schlichtung e. V.
Straßburger Straße 8
77694 Kehl am Rhein
https://www.universalschlichtungsstelle.de
Ein Schlichtungsverfahren setzt voraus, dass du zuvor versucht hast, dein Anliegen mit uns unmittelbar zu klären. Schreib uns dafür an info@mytuur.com.
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Angaben zu Städten, Orten, Touren und Veranstaltungen geben den uns zum Zeitpunkt der Veröffentlichung bekannten Stand wieder. Öffnungszeiten, Preise und Termine ändern sich; für deine Reiseplanung solltest du sie am Ort oder beim Veranstalter prüfen.
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