Häufige Fragen

Ja, die App ist kostenlos und bleibt es: Du lädst sie herunter und nutzt sie, ohne etwas zu bezahlen. Das Geschäftsmodell besteht aus optionalen In-App-Käufen für Extras.

Du wählst eine Stadt und eine Tour, oder der Explorer-Modus zeigt dir, was um dich herum liegt. Jede Tour ist eine Kette von Spots: Kommst du an einem an, beginnt seine Story. Die Story ist eine Erzählung von rund drei bis fünf Minuten, mit dem Text zum Lesen, Fotos und manchmal Video. Heruntergeladene Touren laufen auch ohne Netz, damit dich eine wackelige Verbindung im Ausland nicht ausbremst.

Die App folgt deiner Position und startet die Story eines Spots, sobald du ankommst. Die Routenführung passt die Tour daran an, wo du wirklich bist. Du kannst laufen, Rad fahren oder Auto fahren: Die Navigation führt dich bei allen dreien Abbiegung für Abbiegung. Unter iOS läuft die Führung auf dem Sperrbildschirm weiter.

Du kannst eine Stadt anfragen, die fehlt, und myTuur erzeugt sie. myTuur deckt weltweit mehr als 500 Städte ab, und es werden laufend mehr. Das unterscheidet myTuur von katalogbasierten Reiseführern: Die Abdeckung ist nicht auf Orte begrenzt, für die schon jemand eine Tour geschrieben hat.

Ja, du kannst eine Tour vor der Reise herunterladen und sie unterwegs ohne Verbindung nutzen. Genau darum geht es auf Reisen: Die Tour läuft auch dort, wo das Netz nicht reicht.

Ja, du kannst die Spots einer Tour an- und abwählen, sie umsortieren oder einen unterwegs überspringen. Die Tourkarte zeigt dir vorher Distanz, Dauer und die Zahl der Spots, und danach kannst du die Tour bewerten.

Die Oberfläche der App gibt es in 21 Sprachen, darunter Hebräisch und Arabisch von rechts nach links. Bei den Erzählungen wächst die Zahl der Sprachen, bestätigt sind heute Englisch und Deutsch. Die App ruft die Erzählung in deiner gewählten Sprache ab und weicht auf eine andere aus, wenn der Spot sie nicht hat. Der geschriebene Text und die Oberfläche stehen dir überall dort zur Verfügung, wo es Übersetzungen gibt.

myTuur läuft auf dem iPhone ab iOS 17 und auf Android ab Version 7.0. Du findest die App im App Store und bei Google Play unter dem Namen myTuur.

Ja, du kannst myTuur im Museum nutzen, wo es eine Indoor-Tour gibt. An unterstützten Spots richtest du die Kamera auf ein Exponat oder ein Gebäude. Die App erkennt es direkt auf dem Gerät und öffnet die passende Story, an manchen Spots sogar mit AR-Einblendungen. Entscheidend ist dabei das Wort unterstützt: Die Erkennung funktioniert überall dort, wo das Material dafür veröffentlicht wurde.

Die Kamerafunktion für Fotos und Videos an einem Spot steht registrierten Ambassadors zur Verfügung. Ein angenommener Upload erscheint sofort am Spot, denn eine Prüfung vor der Veröffentlichung gibt es heute nicht. Ambassadors legen außerdem ganze Spots und Touren an, mit KI-Unterstützung beim Erstellen.

Jede Stadt kann angefragt werden, und sie wird dann erzeugt. Die Abdeckung ist weltweit, liegt bei mehr als 500 Städten und wächst weiter. Tourismusbüros und Städte finden den Geschäftsbereich von myTuur unter tourism.mytuur.com.

Ja, Ambassadors legen auf der Plattform Spots und Touren an, mit KI-Unterstützung beim Erstellen. Sie fügen an bestehenden Spots außerdem Fotos und Videos hinzu, und ein angenommener Upload erscheint sofort.

Die Texte und die Erzählungen sind KI-generiert, und die Abdeckung der Städte ist KI-erweitert. myTuur sagt das offen, in der App und hier, statt die Texte als menschlich kuratiert auszugeben. Fotos tragen überall, wo sie erscheinen, ihre Quellenangabe: KI-generiert, benannte Fotografinnen und Fotografen, Wikimedia.

Diese Website speichert drei Dinge, und jedes davon nur, weil du es selbst einstellst. Deine Wahl der Darstellung und deine Akzentfarbe liegen im lokalen Speicher deines Browsers, deine Sprachwahl in einem einzigen Cookie. Alle drei sind unbedingt erforderlich, und genau deshalb siehst du hier kein Einwilligungsbanner. Die Website führt keinerlei Analyse und kein Tracking.

Es gibt zwei Erklärungen, weil sie Verschiedenes abdecken. Die Datenschutzerklärung der Website deckt diese Seite ab: Hosting, die drei gespeicherten Einstellungen, den Newsletter und deine Rechte. Die App hat ihre eigene Erklärung für das, was die App verarbeitet. Der Fußbereich verlinkt die Erklärung der Website, und aus ihr heraus erreichst du die der App.

Tuurix ist der KI-Reiseguide in myTuur, und du sprichst per Stimme in Echtzeit mit ihm oder tippst im Chat. Er beantwortet Fragen während einer Tour und darüber hinaus: zum Ort vor dir oder zur Stadt allgemein.

Ja, Tuurix führt ein Gespräch per Stimme in Echtzeit, und derselbe Guide antwortet im Textchat, wenn du lieber tippst. Die Apps binden außerdem Siri und Google Assistant ein, etwa für den Befehl, den Entdecker-Modus zu starten.